Come mi regolo con quantità e porzioni?

Per frutta e verdura sono indicati il prezzo a porzione e il prezzo al kg.
La porzione può variare da prodotto a prodotto (ci sono prodotti in cui vedrai che la singola porzione è 300g, 400g, 500g..). Ciò significa che se vai a selezionare 1 come quantità da acquistare in un prodotto come i finocchi (la cui singola porzione è 500g), significa che stai ordinando 500g di finocchi; se selezioni 2 quantità, ne stai ordinando 1 kg e così via.

Noterai che in alcuni prodotti non è indicata la porzione ma solo il prezzo: qui una porzione corrisponde per esempio a un mazzetto (come nel caso della rucola o dei ravanelli).

Per i prodotti non sfusi invece, come i surgelati o i prodotti in barattolo, il prezzo è per pezzo singolo. Aprendo la scheda del prodotto si potrà vedere il peso (confezione da 750 gr di minestrone) o la quantità (confezione da 6 croccole) della singola porzione. Se sono indicati due prezzi è perchè per quel determinato prodotto sono presenti formati diversi (per esempio nella passata di pomodoro, prima di aggiungerla al carrello dovrai scegliere il formato che preferisci). 

Come funzionano carrello e spedizione?

Una volta che hai selezionato i prodotti che vuoi acquistare e li hai aggiunti al carrello puoi visualizzare il tuo ordine completo, ed eventualmente modificarlo. 

NB: l’ordine minimo richiesto è di 20€. Se non hai superato la cifra, puoi tornare sui prodotti e aggiungerne altri. A questo punto puoi concludere l’ordine.

Ora non dovrai far altro che inserire tutti i tuoi dati di fatturazione e di spedizione (nel caso fossero diversi). In fase di compilazione dei dati, fai attenzione all’eventuale compilazione automatica che potrebbe generarsi. Dovrai anche creare una password per il tuo account che ti servirà per i tuoi accessi e acquisti successivi. 

Nella sezione di riepilogo del tuo ordine noterai che, se hai inserito un indirizzo che rientra nella nostra area di consegna, potrai scegliere la Consegna a domicilio, se invece il tuo indirizzo non vi rientra potrai selezionare soltanto l’opzione Ritiro in negozio.

Se scegli l’opzione Consegna a domicilio, ti arriverà una mail, la mattina del pomeriggio di consegna. La consegna viene effettuata nel giro di 2-3 giorni lavorativi dal momento dell’ordine. Nelle note puoi specificare eventuali informazioni utili per chi consegna. Il prezzo della consegna a domicilio è già compreso nel prezzo del prodotto.

Quando scegli l’opzione Ritiro in negozio, puoi specificare nelle note il giorno in cui intendi ritirare, altrimenti ti arriverà una mail quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.Tramite questa opzione potrai usufruire del “salta la fila” in caso di fila nel punto vendita, Facendo presente alla commessa il tuo arrivo. Inoltre scegliendo il Ritiro in negozio potrai usufruire di uno sconto per l’ordine successivo, essendo tu a ritirare direttamente in azienda. Ti verrà infatti dato al ritiro, un codice sconto da inserire al momento dell’ordine successivo.

Ora puoi selezionare la modalità di pagamento, tramite Paypal (che consiste nel normale pagamento con carta di credito) o Satispay, e procedere al pagamento. 

A questo punto riceverai una mail come questa, con la conferma di ricezione dell’ordine e la comunicazione che sarà preparato appena possibile. La consegna a domicilio potrà essere effettuata in circa 2-3 giorni lavorativi.

Ora devi solo attendere che l’ordine sia pronto, e te ne daremo comunicazione con una mail come questa che indica che il tuo ordine è pronto per il ritiro presso il negozio, oppure, se hai scelto la consegna a domicilio, la tua cassetta arriverà da te nel pomeriggio.

Una volta che avrai effettuato il tuo primo ordine, per gli acquisti successivi potrai accedere a Il tuo profilo, inserire le credenziali (nome o mail e password che hai scelto al primo ordine) e da qui potrai visualizzare i tuoi ordini recenti, gestire i tuoi indirizzi di spedizione e fatturazione e modificare la password e i dettagli dell’account.

Posso registrarmi prima di acquistare?

Certamente, prima di riempire il carrello ti basta andare su Il tuo profilo e inserire la tua mail, creare una password (che puoi anche visualizzare cliccando sull’occhio), compilare la scheda con i tuoi dati di fatturazione e spedizione (nel caso fossero diversi) e il gioco è fatto!